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添付ファイル名の一部が文字化けします
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2023/12/13 (水) 13:52:43
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Sh
203-135-231-147.ppps.bbiq.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/120.0.0.0 Safari/537.36 Edg/120.0.0.0
特定の相手から届くメールに添付されているファイルのファイル名が文字化けしている事があります。
試しにOutlookで受信すると正常なファイル名で受信されるので、Becky!側に原因があるようです。
リモートメールボックスでサーバー上のファイルを確認しても文字化けした状態で表示されるので、Becky!自体が文字化けした状態でしかファイル名を認識できていない様です。
下記が実際に文字化けしたファイルの一例です。
元ファイル)協定申請書_Ver_03_23年度単価.xlsx
文字化け後)協定申請書_Ver_03_23年EYC12A.xlsx
元ファイル)新設調査報告書.xls
文字化け後)新設調査報告=q.xls
元ファイル)お客さまの声に伴う対応依頼票.xlsx
文字化け後)お客さまの声に伴う対応0MMjI=.xlsx
対処法に心当たりのある方がおられましたらアドバイスを頂けると幸いです。
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