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[35371] HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/7/26 (木) 18:41:19 ▽ としや
221x245x165x98.ap221.ftth.ucom.ne.jp / Opera/9.01 (Windows NT 5.0; U; ja)
Becky2.20.01を使用しています。
htmlメールについて教えてください。

htmlメールに対して返信したり、転送したりしたときに、
相手側のOutlookで私が付け加えた部分がまったく表示されない
ことがあります(毎回なのか一部なのかははっきりしません)
一応、「全般的な設定」のエディタタブでは、インライン
HTMLエディタを使うという設定にしております。（メール表示
では「テキストに変換して表示」にしておりますが。。。）

何か、私がメールを作成する際に忘れていることがあるのか
教えていただけますでしょうか？
お願いします。

なお、FAQは拝見しましたが、検索システムではなぜか検索
ボタンをクリックすると、"Internal Server Error"が出て
しまい、過去ログは見ておりません。　もし重複する質問で
したらご容赦ねがいます。
[35378] Re:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/7/27 (金) 12:01:27 ▽ 乗松知博
NE0342lan12.rev.em-net.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
こんにちは

とりあえず、最新バージョンにしてみて頂けますでしょうか。
少し前のバージョンまで、HTMLをmultipart/mixedで送るときに
Content-Disposition: attachment をつけていなかったので、
Outlookなどで、その部分のみが本文として表示されて
別のテキストパートが無視されてしまう、という問題がありました。
それが影響しているかもしれません。

よろしくお願いいたします。

▼ としやさん
> Becky2.20.01を使用しています。
> htmlメールについて教えてください。
>
> htmlメールに対して返信したり、転送したりしたときに、
> 相手側のOutlookで私が付け加えた部分がまったく表示されない
> ことがあります(毎回なのか一部なのかははっきりしません)
[36074] Re2:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/11/1 (木) 15:05:33 ▽ つよっち
inetgate1.dt.sanyo.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
こんにちは

最新バージョン2.42においてもOUTLOOKへ転送すると
本文が表示されない件解決できていないようです。

本日顧客よりメール丸投げですかとお叱りを
受けちゃいました^_^;
対応よろしくお願いします。

▼ 乗松知博さん
> こんにちは
>
> とりあえず、最新バージョンにしてみて頂けますでしょうか。
> 少し前のバージョンまで、HTMLをmultipart/mixedで送るときに
> Content-Disposition: attachment をつけていなかったので、
> Outlookなどで、その部分のみが本文として表示されて
> 別のテキストパートが無視されてしまう、という問題がありました。
> それが影響しているかもしれません。
>
> よろしくお願いいたします。
>
> ▼ としやさん
> > Becky2.20.01を使用しています。
> > htmlメールについて教えてください。
> >
> > htmlメールに対して返信したり、転送したりしたときに、
> > 相手側のOutlookで私が付け加えた部分がまったく表示されない
> > ことがあります(毎回なのか一部なのかははっきりしません)
[36406] Re3:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/2 (日) 16:25:11 ▽ Guile K.
proxy.chiyoda.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
乗松様

弊社でもこの件、大きな問題になりつつあります。
Becky!2本体側での解決を待つしかない状況ですので、
ご多忙だとは思いますが宜しくお願いします。


▼ つよっちさん
> こんにちは
>
> 最新バージョン2.42においてもOUTLOOKへ転送すると
> 本文が表示されない件解決できていないようです。
>
> 本日顧客よりメール丸投げですかとお叱りを
> 受けちゃいました^_^;
> 対応よろしくお願いします。
>
> ▼ 乗松知博さん
> > こんにちは
> >
> > とりあえず、最新バージョンにしてみて頂けますでしょうか。
> > 少し前のバージョンまで、HTMLをmultipart/mixedで送るときに
> > Content-Disposition: attachment をつけていなかったので、
> > Outlookなどで、その部分のみが本文として表示されて
> > 別のテキストパートが無視されてしまう、という問題がありました。
> > それが影響しているかもしれません。
> >
> > よろしくお願いいたします。
> >
> > ▼ としやさん
> > > Becky2.20.01を使用しています。
> > > htmlメールについて教えてください。
> > >
> > > htmlメールに対して返信したり、転送したりしたときに、
> > > 相手側のOutlookで私が付け加えた部分がまったく表示されない
> > > ことがあります(毎回なのか一部なのかははっきりしません)
[36420] Re4:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/3 (月) 18:02:47 ▽ Guile K.
proxy.chiyoda.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

Outlook側の問題なのでしょうか・・・？

IBM
Microsoft Outlook message body disappears when inserting DB2 Document Manager attachments
ttp://www-1.ibm.com/support/docview.wss?fdoc=imdm&rs=1067&uid=swg21231199

MicroSoft　Service Pack-3
ttp://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;894316


▼ Guile K.さん
> 乗松様
>
> 弊社でもこの件、大きな問題になりつつあります。
> Becky!2本体側での解決を待つしかない状況ですので、
> ご多忙だとは思いますが宜しくお願いします。
>
>
> ▼ つよっちさん
> > こんにちは
> >
> > 最新バージョン2.42においてもOUTLOOKへ転送すると
> > 本文が表示されない件解決できていないようです。
> >
> > 本日顧客よりメール丸投げですかとお叱りを
> > 受けちゃいました^_^;
> > 対応よろしくお願いします。
> >
> > ▼ 乗松知博さん
> > > こんにちは
> > >
> > > とりあえず、最新バージョンにしてみて頂けますでしょうか。
> > > 少し前のバージョンまで、HTMLをmultipart/mixedで送るときに
> > > Content-Disposition: attachment をつけていなかったので、
> > > Outlookなどで、その部分のみが本文として表示されて
> > > 別のテキストパートが無視されてしまう、という問題がありました。
> > > それが影響しているかもしれません。
> > >
> > > よろしくお願いいたします。
> > >
> > > ▼ としやさん
> > > > Becky2.20.01を使用しています。
> > > > htmlメールについて教えてください。
> > > >
> > > > htmlメールに対して返信したり、転送したりしたときに、
> > > > 相手側のOutlookで私が付け加えた部分がまったく表示されない
> > > > ことがあります(毎回なのか一部なのかははっきりしません)
[36428] Re:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/4 (火) 02:18:05 ▽ 乗松知博
S0106000a7990260b.vn.shawcable.net / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
こんにちは

転送元のメールがHTMLパートだけの場合、そうなることが
確認できました。
Ver.2.43で対策してみましたので、ご確認いただけますでしょうか。


▼ としやさん
> htmlメールに対して返信したり、転送したりしたときに、
> 相手側のOutlookで私が付け加えた部分がまったく表示されない
> ことがあります(毎回なのか一部なのかははっきりしません)
[36436] Re2:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/5 (水) 09:05:14 ▽ まさ
aoba.clover.com.my / Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11
乗松さま

先ほど、Ver.2.43にバージョンアップしましたが、症状は改善されていないようです。


▼ 乗松知博さん
> こんにちは
>
> 転送元のメールがHTMLパートだけの場合、そうなることが
> 確認できました。
> Ver.2.43で対策してみましたので、ご確認いただけますでしょうか。
>
>
> ▼ としやさん
> > htmlメールに対して返信したり、転送したりしたときに、
> > 相手側のOutlookで私が付け加えた部分がまったく表示されない
> > ことがあります(毎回なのか一部なのかははっきりしません)
[36437] Re3:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/5 (水) 10:05:31 ▽ 乗松知博
S0106000a7990260b.vn.shawcable.net / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
こんにちは

▼ まささん
> 先ほど、Ver.2.43にバージョンアップしましたが、症状は改善されていないようです。

うーむ、おかしいですね。
HTML形式のメールを転送すると、本文がテキストになって、
HTMLの部分は、forward.html という添付ファイルとして
表示されるはずなのですが。

ご自分宛に送信してみて、Becky!で受信すると、どのような
形で表示されますか？

私の手元にあるもので、Outlook2000, Outlook2003 では
意図したとおりに表示されているのですが、相手先の
Outlookは何でしょうか？

Becky!の側では「添付ファイル」と宣言して、ファイル名までつけて
送っているので、それを本文と解釈するのはちょっと考えにくい
のですが、メールサーバーが何か手を加えているんでしょうか・・・

場合によっては、HTMLメールの転送は、「元のファイルを
添付して転送」で運用していただく必要があるかもしれません。
[36438] Re4:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/5 (水) 10:13:09 ▽ まさ
aoba.clover.com.my / Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11
Becky同士では、転送前のメールしか表示されませんが、「１．本文」のタグを開くと、追加したメッセージを読むことができます。
コメントが表示できないアウトルックは、2002です。
Mozilla Thunderbirdで受信しても、症状はアウトルック2002と同じになります。
どちらも、HTML部を表示のみを表示しているようです。

先ほど、試しましたが、転送の時に添付ファイルにある（multipart/alternative）を削除するとアウトルックでもThunderbirdでも正常に表示しました。

▼ 乗松知博さん
> こんにちは
>
> ▼ まささん
> > 先ほど、Ver.2.43にバージョンアップしましたが、症状は改善されていないようです。
>
> うーむ、おかしいですね。
> HTML形式のメールを転送すると、本文がテキストになって、
> HTMLの部分は、forward.html という添付ファイルとして
> 表示されるはずなのですが。
>
> ご自分宛に送信してみて、Becky!で受信すると、どのような
> 形で表示されますか？
>
> 私の手元にあるもので、Outlook2000, Outlook2003 では
> 意図したとおりに表示されているのですが、相手先の
> Outlookは何でしょうか？
>
> Becky!の側では「添付ファイル」と宣言して、ファイル名までつけて
> 送っているので、それを本文と解釈するのはちょっと考えにくい
> のですが、メールサーバーが何か手を加えているんでしょうか・・・
>
> 場合によっては、HTMLメールの転送は、「元のファイルを
> 添付して転送」で運用していただく必要があるかもしれません。
[36440] Re5:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/5 (水) 11:22:06 ▽ 乗松知博
S0106000a7990260b.vn.shawcable.net / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
こんにちは

▼ まささん
> 先ほど、試しましたが、転送の時に添付ファイルにある（multipart/alternative）を削除するとアウトルックでもThunderbirdでも正常に表示しました。

あ、すみません。ようやく判りました！
multipart/related で、イメージ込みのHTMLメールですね。

こちらのテストバージョンで試してみていただけますでしょうか。
B2.exeのみの差し替えです。

http://www.rimarts.jp/downloads/B2/B2-24300a.zip

よろしくお願いいたします。(__)

[36443] Re6:HTMLメールを返信・転送したときにOutlookで表示されない　
▽ 2007/12/5 (水) 12:42:07 ▽ まさ
aoba.clover.com.my / Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11
試してみましたが、OKですね。


▼ 乗松知博さん
> こんにちは
>
> ▼ まささん
> > 先ほど、試しましたが、転送の時に添付ファイルにある（multipart/alternative）を削除するとアウトルックでもThunderbirdでも正常に表示しました。
>
> あ、すみません。ようやく判りました！
> multipart/related で、イメージ込みのHTMLメールですね。
>
> こちらのテストバージョンで試してみていただけますでしょうか。
> B2.exeのみの差し替えです。
>
> ttp://www.rimarts.jp/downloads/B2/B2-24300a.zip
>
> よろしくお願いいたします。(__)
>
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