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[56446] Beckyのクラッシュについて返信 削除
2024/11/6 (水) 15:41:06 ゆーすけ
M113147236106.v4.enabler.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/130.0.0.0 Safari/537.36
Windows 11でBeckyがよくクラッシュします。

クラッシュするのは、
1. メールを閲覧する
2. HTMLメールに引用返信する
3. メールを受信する

など様々なタイミングで起こります。3については、定期受信を有効にしているので、操作しなくてもいつの間にかクラッシュしています。

プラグインもそこそこ使っているので問い合わせても。。。と数年来放置していたところ、
先日の2.81.07のいくつかのバグ修正で改善してるかも。。。
と期待していたところ、今日もクラッシュしたのでそろそろ情報だけお伝えしておきたいと思います。

利用プラグイン
[x] _B2IC0N_256.DLL / Becky2! Multicolor Icons. 1.54
[x] BKALLNEW.DLL / Becky!全員に新規プラグイン 1.1
[x] BKBIZATTACHER.DLL / 添付ファイルユーティリティ Biz Attacher for Becky!
[x] BKCHANGESTYLE.DLL / BKChangeStyle 10
[x] BKFLDSRCH.DLL / Becky! Folder Search Plug-in 1.20
[x] BKIDO.DLL / Becky移動プラグイン 1.0 (RimArts)
[x] BKMAILOPEN.DLL / Becky! Mail Open Plugin 2.9
[x] BKMINIMIZE.DLL / Becky! 最小化プラグイン Ver.1.0
[x] BKREPLYER.DLL / Becky! Replyer プラグイン 4.1.3.0
[x] CIRCLEBECKY.DLL / CircleBecky Plug-In Version 1.9.8
[x] MOVETO.DLL / Move To Plugin Ver 1.22
[x] QUICKENTRY.DLL / Quick Entryプラグイン Ver. 0, 2, 1, 2


HTMLレンダリングエンジンはChromiumにしているのですが、スタックトレースにはmshtmlの文字が見えます。


CONTEXT:  (.ecxr)
eax=00000000 ebx=114b3c00 ecx=142c5100 edx=16ff814c esi=00cff7d0 edi=00fe0100
eip=011f4b5b esp=00cff7c0 ebp=00cff7f8 iopl=0         nv up ei pl zr na pe nc
cs=0023  ss=002b  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00210246
B2!BKA_UTF_8+0x16701b:
011f4b5b ff20            jmp     dword ptr [eax]      ds:002b:00000000=????????
Resetting default scope

EXCEPTION_RECORD:  (.exr -1)
ExceptionAddress: 011f4b5b (B2!BKA_UTF_8+0x0016701b)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 00000000
   Parameter[1]: 00000000
Attempt to read from address 00000000

PROCESS_NAME:  B2.exe

READ_ADDRESS:  00000000 

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%p  Ì ½ ß ª 0x%p  Ì         Q Æ µ Ü µ ½ B       ª %s  É È   ± Æ Í Å « Ü ¹   Å µ ½ B

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000005

EXCEPTION_PARAMETER1:  00000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  00000000

STACK_TEXT: 
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
00cff7f8 1751a4ef     00000005 00000000 00000000 B2!BKA_UTF_8+0x16701b
00cff820 17789361     00000000 00000000 00000000 mshtml!CDoc::OnSettingsChange+0x23d
00cff850 17347286     142d04e2 0000001a 00540880 mshtml!OnSettingsChangeAllDocs+0x92
00cff8a8 173470e6     00000000 0054c588 00540880 mshtml!GlobalWndProc_SEH+0x186
00cff8c0 75513163     00540880 0000001a 00000000 mshtml!GlobalWndProc+0x46
00cff8ec 75503f56     173470a0 00540880 0000001a user32!_InternalCallWinProc+0x2b
00cff9e4 755039da     173470a0 00000000 0000001a user32!UserCallWinProcCheckWow+0x4c6
00cffa48 75574916     030b70e0 00000000 0000001a user32!DispatchClientMessage+0xea
00cffa88 7781916d     00cffaa4 00000038 00cffbac user32!__fnINSTRINGNULL+0x46
00cffad8 777710ec     7552e6ee 00540880 0000001a ntdll!KiUserCallbackDispatcher+0x4d
00cffadc 7552e6ee     00540880 0000001a 00000000 win32u!NtUserMessageCall+0xc
00cffb1c 7552f21b     0000001a 00000000 0054e078 user32!CallWindowProcAorW+0x8b
00cffb34 013830d5     ffff0525 00540880 0000001a user32!CallWindowProcA+0x1b
00cffbb8 75513163     00540880 0000001a 00000000 B2!BKA_UTF_8+0x2f5595
00cffbe4 75503f56     01382fb9 00540880 0000001a user32!_InternalCallWinProc+0x2b
00cffcdc 755039da     01382fb9 00000000 0000001a user32!UserCallWinProcCheckWow+0x4c6
00cffd40 75574916     030b70e0 00000000 0000001a user32!DispatchClientMessage+0xea
00cffd80 7781916d     00cffd9c 00000038 00cffeec user32!__fnINSTRINGNULL+0x46
00cffdd0 777710ac     7550c97f 0190b148 00000000 ntdll!KiUserCallbackDispatcher+0x4d
00cffdd4 7550c97f     0190b148 00000000 00000000 win32u!NtUserPeekMessage+0xc
00cffe24 755781cf     00000000 00000000 00000000 user32!_PeekMessage+0xef
00cffe64 0138fd55     0190b148 00000000 00000000 user32!PeekMessageA+0x1ff
00cffe98 014fc3df     00000000 00000001 0074e000 B2!BKA_UTF_8+0x302215
00cffeb0 014d216e     00fa0000 00000000 0190df73 B2!BKA_UTF_8+0x46e89f
00cffefc 77477ba9     0074e000 77477b90 00cfff64 B2!BKA_UTF_8+0x44462e
00cfff0c 7780c0cb     0074e000 ccc24efa 00000000 kernel32!BaseThreadInitThunk+0x19
00cfff64 7780c04f     ffffffff 77839f1d 00000000 ntdll!__RtlUserThreadStart+0x2b
00cfff74 00000000     014d21f2 0074e000 00000000 ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b


STACK_COMMAND:  ~0s; .ecxr ; kb

SYMBOL_NAME:  B2+16701b

MODULE_NAME: B2

IMAGE_NAME:  B2.exe

FAILURE_BUCKET_ID:  NULL_POINTER_READ_c0000005_B2.exe!Unknown

OS_VERSION:  10.0.22621.1

BUILDLAB_STR:  ni_release

OSPLATFORM_TYPE:  x86

OSNAME:  Windows 10

IMAGE_VERSION:  2.8.1.7

FAILURE_ID_HASH:  {811752b6-530a-45ca-59ca-25599ba0c187}

Followup:     MachineOwner

[56447] Re:Beckyのクラッシュについて返信 削除
2024/11/7 (木) 07:29:14 mbp
253.142.178.217.shared.user.transix.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/130.0.0.0 Safari/537.36 Edg/130.0.0.0
このスレッドにあるように、プラグインを外して試してみては?
ttps://www.rimarts.jp/b2board/b2board.cgi?tree=r54307

[56448] Re:Beckyのクラッシュについて返信 削除
2024/11/7 (木) 08:35:33 as203
p902164-ipxg00c01matuyama.ehime.ocn.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36
まずは原因の切り分けをされてはどうでしょうか?
不便かもしれませんが、試しやすいところで一つプラグインをフォルダから隔離し数日テスト
問題ないならさらにもう一つプラグインを外してテスト
を繰り返してみてください。
この際、プラグイン同士の干渉でエラーが起こっている可能性を考え前回外したプラグインは戻さずにテストを行ってください。
問題が起こらなくなった時点で直前に外したプラグインが原因の可能性大ですのでそれ以外のプラグインは一つずつ戻してテストしてください。
全てのプラグインを外してもまだ不具合が起こるようであれば別の原因を疑う必要がありますのでその時にまたその旨を書き込んでください。

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