BIGLOBEのメールアドレスを使っているのですが、急に送信だけができなくなりました。 受信はできています。 設定は、下記のとおりです。 [基本設定] ・POP:mail.biglobe.ne.jp ・SMTP:mail.biglobe.ne.jp ・ユーザID/PW:biglobe指定のもの ・認証方式:標準 [詳細] ・ポート SMTP:465 POP3:110、IMAP4:143 ・SMTP認証 SMTP認証にチェック LOGINとPLAINにチェック ユーザID/PW:biglobe指定のもの ・SSL/TLS認証 受信用/送信用:デフォルト 証明書を検証しないにチェック ・POP before SMTPを使用にチェック 受信はできているのでID/PW間違いやサーバ間違いはないと思うのでSMTP認証回りだとは思うのですが、 いろいろ設定を変えてもうまくいきません。 (ちなみにOutlookでアカウント設定したら全く問題なく送受信ができました。 Outlookはポートなどの細かい設定はさせてくれないので何が異なっているのかがわかりません) biglobeで使えている方の設定を教えていただければ幸いです。
使ってるわけじゃありませんが気になるところとして > [基本設定] > ・SMTP:mail.biglobe.ne.jp IMAPSのチェックはつけてますか? (SSLでの設定が出来てないように思えます) Biglobeの説明見た限りではIMAPしか使えないように感じたので IMAPSと書いてます 尚受信はできてるとのことですが 本来そちらも設定をきちんと直したほうがいいと思います (SSLへの対応が出来てませんって意味では同じ) Biglobeの情報見るとSSL使う設定が推奨ように感じます
▼ koiさん > 使ってるわけじゃありませんが気になるところとして > > [基本設定] > > ・SMTP:mail.biglobe.ne.jp > IMAPSのチェックはつけてますか? > (SSLでの設定が出来てないように思えます) > Biglobeの説明見た限りではIMAPしか使えないように感じたので > IMAPSと書いてます Becky!の設定においては、どこにも「IMAPS」という項目はありません。 申し訳ありませんが、Becky!の設定のどの項目のことを指摘しているのか、 もう少し具体的にアドバイスいただければ幸いです。
何をとちくるったのか送信って書いてあるのに受信のこと書いてました IMAPしか使えないってのも間違ってたようです Biglobe設定情報は以下参考 ttps://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=20845 Beckyの設定としては サーバ名入力欄の右に POP3S(POP受信)/IMAPS(IMAP受信)/SMTPS(送信) といったチェックボックスがあるはずです それが各通信でSSL/TSLを使うか否かのチェックとなります 尚それらをチェックすることでポート設定変更するかの確認Dialogも表示されるはずですので それぞれの設定情報で指定されてるポートに変更してください そして TLS1.2を使え とのことですがそれに関しては (ポート番号に関しても同じ所で確認できます) メールボックスの設定の詳細タブで確認(設定)が行えます 改めて確認してませんがポートだけ合わせてもチェック入れてないと 動かなかった記憶があります
ありがとうございます。 参考にいただいた設定情報のとおりにしても、 530 5.7.1 Authentication required (MAIL FROM:<xx@xxx.jp>)) というエラーとなり送信ができません。(xx@xx.jpは自身のメールアドレス) 認証関連の設定項目は他にもあるので、それらも悪さをしているのでしょうかね。
> 530 5.7.1 Authentication required > (MAIL FROM:<xx@xxx.jp>)) 認証エラーなのは間違いないようです 単純な可能性とすればパスワード・ID間違いですが それ以外に確認したいこともあるので可能であれば プロトコルログを取ってここに張ってもらえないでしょうか ※ IPアドレスやメールアドレスなどの個人情報部分はマスクしてください プロトコルログはメニューのツールから プロトコルログを取る のチェック付けたうえで 送信処理を実行 ツリーウインドウで該当のメールボックスをクリックすることで メール表示ウインドウに表示されるはずです そこからわかることがあるかもしれません (何もわからないかもしれません) 気になってるのは認証方法の設定がどうなっているかと Biglobeがサポートしている方法は何なのかという所 (設定情報URLには記載がありません)
ありがとうございます。 プロトコルログを貼ります。これで何かわかることありますでしょうか? >>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" (SSL/TLS) [2024/1/3 19:55:24] <<< 220 mail.biglobe.ne.jp HELO [10.64.2.xxx] 250 mail.biglobe.ne.jp RSET 250 2.0.0 OK MAIL FROM:<xxxxx@xxxxxx.xx> 530 5.7.1 Authentication required QUIT 221 2.0.0 Bye
> >>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" (SSL/TLS) [2024/1/3 19:55:24] <<< > 220 mail.biglobe.ne.jp > HELO [10.64.2.xxx] > 250 mail.biglobe.ne.jp > RSET > 250 2.0.0 OK > MAIL FROM:<xxxxx@xxxxxx.xx> > 530 5.7.1 Authentication required > QUIT > 221 2.0.0 Bye ↑で全部ですか? 肝心なところが一切ないように見えるんですが →認証してないのにエラーになってる Niftyになりますがこちらでは以下の様になります >>> Connecting to "smtp.nifty.com" (SSL/TLS) [2024/01/04 17:03:42] <<< 220 nifty.com ESMTP server ready Thu, 4 Jan 2024 17:03:42 +0900 EHLO [127.0.0.1] 250-nifty.com 250-HELP 250-AUTH=LOGIN PLAIN CRAM-MD5 250-AUTH LOGIN PLAIN CRAM-MD5 250-PIPELINING 250-DSN 250-8BITMIME 250 SIZE 20971520 AUTH CRAM-MD5 334 ************ 235 Authentication successful RSET 認証までなら上記で全て 書かれてるものがすべてということならちょっとわからないです 上記サーバ側から帰ってくるサポート認証形式と Beceyからの認証の形式が一致してるか確認したかった
送信した際のログはこれで全部です。 ここで、エラーが出て動作が止まってしまうため、これ以上のログは出てきません。 そうすると認証以前の設定の問題でしょうかね。 同じBecky!でほかのプロバイダのメールについては、送信/受信ともにできているので NW環境やBecky!そのものの不備ではないと思いますし、 少なくともbiglobeでも受信はできていることから、送信に関する設定の問題だとは思うのですが。 お手上げでしょうか・・・。
設定で「ESMTPを使用」にチェックは入っていますか? >HELO [10.64.2.xxx] となっているので入っていないと思われるのですが。 ちなみにESMTPの場合はEHLOとなるようです…