Becky! Ver.2 BBS

[55722] 2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

返信　削除

▽ 2023/12/1 (金) 16:58:27 ▽ RI

FL1-125-192-121-179.kng.mesh.ad.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36

今朝からBiglobeメールアドレスの2つのうち1つだけが送受信
できなくなりました。
Biglobeが12月1日0時から9時まで「ビッグローブ光」で、メン
テナンスを実施したようですが、2つのBiglobeメールアドレス
の1つの送受信が今朝から不能（家内の分も不能）になって
います。ポート番号ほかの設定をいろいろ設定し直してみま
したが、未だ解決策が分かりません。私のもう1つのBiglobe
メールアドレスは問題なく動いており、送受信不能になった
メールアドレスで、Biglobe Webメールは動いております。
Beckyからは、「メールサ－バーから接続を拒否されました。
ユーザIDまたはパスワードが間違っていないかご確認下さい。」
とのメッセージが出ています。何もいじっていないので、
間違いはないはずなのですが・・・。
なお、Windows7でBeckyはV.2.75.04を使用しています。
何をすれば解決できるのか、よろしくお願い致します。

[55724] Re:2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

返信　削除

▽ 2023/12/1 (金) 23:52:27 ▽ koi

v158-51-111-47.undefined.tyo1d.rnode.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:120.0) Gecko/20100101 Firefox/120.2

状況の確認ですが使ってるPCは1台（Windows7でBeckyはV.2.75.04）で
あなたの所有メールアドレス2個のうち1つと
奥さんのメールアドレスが送受信できないということでしょうか？

動いているアカウントの設定と動かないアカウントの
メールボックス（もしくはプロファイル）設定は
全て同じになっているでしょうか？
※　IDやパスワードなど個別の情報以外の部分

> 間違いはないはずなのですが・・・。
これも信用置けないので素直に再設定してはどうでしょうか

もし複数PCってことならOSがらみのセキュリティ問題で
接続できないって可能性があるのでちゃんとサポート対象になってる
OS使うことをお勧めします
例えばWin7はデフォルトでTLS1.2が有効になってないとか
※それが影響してるかは不明ですが対応させるにしても
　基本自己責任下での対応となりますので自分で情報探してください
(検索すれば見つかるはずです)

[55727] Re2:2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

返信　削除

▽ 2023/12/2 (土) 16:59:08 ▽ RI

FL1-125-192-121-179.kng.mesh.ad.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36

▼ koiさん

ありがとうございます。
曖昧な記載で済みませんでした。
状況は、自分のPCで2つのメールアドレスを使っているうちの1つと家内
のPC（Win10でBeckyはV.2.75.04）で送受信が出来なくなったということ
です。

私のPCで動いているアカウントの設定と動かないアカウントのメール
ボックスの設定は全て同じになっています。

前日まできちんと送受信できていたのが、Biglobeのメンテナンス後PCを
立ち上げたら1つのアカウントでは送受信が出来なくなったということです。

改めて設定を動いているアカウントと同じにしても相変わらず「メールサ－
バーから接続を拒否されました。ユーザIDまたはパスワードが間違って
いないかご確認下さい。」とのメッセージが出ています。
ユーザIDとパスワードを書き変えて見ても、やはり同じでした。

Win7はデフォルトでTLS1.2が有効になっていないとのことで、確認してみる
必要はあるかとは思いますが、家内のPCはWin10ですので、それでも同じ
く送受信が出来ない状況になっているので、TLS1.2が有効になっていない
ということではないかと思えるのですが。

設定でツール→プロトコルログで確認すると、次のメッセージが出ました。
>>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" [2023/12/02 16:29:05] <<<
+OK mail.biglobe.ne.jp POP Gateway starting. <392647132.1701502148@mail.biglobe.ne.jp>
USER ********
+OK
PASS ********
-ERR invalid user name or password
QUIT
+OK
パスワードではじかれているようですが、これを書き直してもダメでした。
この後、Biglobe webメールには、同じパスワードで入れています。

[55750] Re3:2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

返信　削除

▽ 2023/12/8 (金) 13:38:16 ▽ koi

public-nat-06.vpngate.v4.open.ad.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:120.0) Gecko/20100101 Firefox/B9BA9

> >>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" [2023/12/02 16:29:05] <<<

改めて上のログ見て気が付いたんですが
これってそもそもSSL/TLS有効になってないんと違いますか？
→　メールボックスの基本設定　サーバ情報で
　　POP/SMTPのサーバ名設定の横にある　POP3S/SMTPS　のチェックついてますか？

本来
>>> Connecting to サーバ名 (SSL/TLS) 日時 <<<
が正解だと思うんですが確認してみてください
※　ポートもそれ用のポートになります

[▼次のスレッド]

INCM/CMT
Cyclamen v3.84