Becky! Ver.2 BBS

[55724] Re:2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

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▽ 2023/12/1 (金) 23:52:27 ▽ koi

v158-51-111-47.undefined.tyo1d.rnode.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:120.0) Gecko/20100101 Firefox/120.2

状況の確認ですが使ってるPCは1台（Windows7でBeckyはV.2.75.04）で
あなたの所有メールアドレス2個のうち1つと
奥さんのメールアドレスが送受信できないということでしょうか？

動いているアカウントの設定と動かないアカウントの
メールボックス（もしくはプロファイル）設定は
全て同じになっているでしょうか？
※　IDやパスワードなど個別の情報以外の部分

> 間違いはないはずなのですが・・・。
これも信用置けないので素直に再設定してはどうでしょうか

もし複数PCってことならOSがらみのセキュリティ問題で
接続できないって可能性があるのでちゃんとサポート対象になってる
OS使うことをお勧めします
例えばWin7はデフォルトでTLS1.2が有効になってないとか
※それが影響してるかは不明ですが対応させるにしても
　基本自己責任下での対応となりますので自分で情報探してください
(検索すれば見つかるはずです)

[55727] Re2:2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

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▽ 2023/12/2 (土) 16:59:08 ▽ RI

FL1-125-192-121-179.kng.mesh.ad.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/109.0.0.0 Safari/537.36

▼ koiさん

ありがとうございます。
曖昧な記載で済みませんでした。
状況は、自分のPCで2つのメールアドレスを使っているうちの1つと家内
のPC（Win10でBeckyはV.2.75.04）で送受信が出来なくなったということ
です。

私のPCで動いているアカウントの設定と動かないアカウントのメール
ボックスの設定は全て同じになっています。

前日まできちんと送受信できていたのが、Biglobeのメンテナンス後PCを
立ち上げたら1つのアカウントでは送受信が出来なくなったということです。

改めて設定を動いているアカウントと同じにしても相変わらず「メールサ－
バーから接続を拒否されました。ユーザIDまたはパスワードが間違って
いないかご確認下さい。」とのメッセージが出ています。
ユーザIDとパスワードを書き変えて見ても、やはり同じでした。

Win7はデフォルトでTLS1.2が有効になっていないとのことで、確認してみる
必要はあるかとは思いますが、家内のPCはWin10ですので、それでも同じ
く送受信が出来ない状況になっているので、TLS1.2が有効になっていない
ということではないかと思えるのですが。

設定でツール→プロトコルログで確認すると、次のメッセージが出ました。
>>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" [2023/12/02 16:29:05] <<<
+OK mail.biglobe.ne.jp POP Gateway starting. <392647132.1701502148@mail.biglobe.ne.jp>
USER ********
+OK
PASS ********
-ERR invalid user name or password
QUIT
+OK
パスワードではじかれているようですが、これを書き直してもダメでした。
この後、Biglobe webメールには、同じパスワードで入れています。

[55746] Re3:2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

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▽ 2023/12/7 (木) 17:32:10 ▽ ki

14-193-139-192.jcomnet.j-cnet.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/119.0.0.0 Safari/537.36

▼ RIさん

> この後、Biglobe webメールには、同じパスワードで入れています。

とのことですが
BIGLOBEサイトのよくある問い合わせの
「メールの送受信ができない」のＱＡの中で

「※接続コース未契約の方は、メールソフトによるメールの送受信はできません。」

との記載があります。
これに当てはまってませんか。
詳細はBIGLOBEに確認いただくといいと思います。

[55750] Re3:2つのBiglobeメールアドレスの1つで送受信不能

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▽ 2023/12/8 (金) 13:38:16 ▽ koi

public-nat-06.vpngate.v4.open.ad.jp / Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:120.0) Gecko/20100101 Firefox/B9BA9

> >>> Connecting to "mail.biglobe.ne.jp" [2023/12/02 16:29:05] <<<

改めて上のログ見て気が付いたんですが
これってそもそもSSL/TLS有効になってないんと違いますか？
→　メールボックスの基本設定　サーバ情報で
　　POP/SMTPのサーバ名設定の横にある　POP3S/SMTPS　のチェックついてますか？

本来
>>> Connecting to サーバ名 (SSL/TLS) 日時 <<<
が正解だと思うんですが確認してみてください
※　ポートもそれ用のポートになります

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