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[12829]
マシン移行時のトラブル
▽
2002/7/5 (金) 20:01:00
▽
ふみこ
gatekeeper13.sony.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
本日、過去のメールも含めてメールが開けなく
なってしまいました。どなたかアドバイスをお願いいたします。
経緯は下記のとおりです。
WindowsXP でBeckyのv2.01?(正確にはわかりません)を
利用していましたが、マシン不調のため、
C:\Program Files\RimArts\B2 以下をMOにバックアップし、
OSの再インストールを行いました。
Becky v2.05.03 をVector からダウンロードして
インストールして、メールを開こうとすると、
「データの整合性エラーが発生しました。
フォルダの修復を実行していいですか?
と聞かれるので、「はい」と答えると、
「フォルダの修復を行います。(以下略)」
と表示されるので、「OK]をクリックすると、
「Fatal Error: Index file could not open」
「ファイル処理中に予期しないエラーが発生しました。
ディスクが満杯か、書込み禁止になっている可能性があります。」
これ異常処理を続けることは危険なため、一旦プログラムを終了します。
ディスクの問題を解決してからBecky!を再起動してください。
=======
と出た後、
===
[Microsoft Visual C++ Runtime Library]
Runtime Error!
Program: C:\PROGRAM FILES\RIMARTS\B2\B2.EXE
abnormal program termination
===
と出て、
Becky が落ちてしまいます。
フォルダ修復を実行しても、
「ファイル」→「フォルダ」→「添付をメールデータに結合」
を実行しても、
「ツール」→「全般的な設定」→「高度」→「添付ファイルを
別ファイルに分離保存」のチェックをはずしても、
現象は変わりませんでした。
バージョンが違うことが原因とは推測できるのですが、
旧バージョンのインストーラを持っていないため、
確認ができません。
どのようにしたらメールが読めるようになるか
教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
[12830]
Re:マシン移行時のトラブル
▽
2002/7/5 (金) 22:08:51
▽
じゅん
eatkyo181023.adsl.ppp.infoweb.ne.jp / Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; ja-JP; rv:1.0.0) Gecko/20020530
Defaultだと、メールデータは「C:\Becky!\<ユーザー名>」以下のフォルダに格納されますが、それはご存じですよね?文面からしますと、ご自分でメールデータの格納場所を標準から変更されたんですよね?
バックアップ後の操作方法がよく分からないのですが、
MOよりデータをHDDにコピーしてから、Becky! Ver2のインストールをされたんですよね?
ふみこさんが使用しているユーザーアカウントは制限ユーザーですか?だとすると、制限ユーザーはProgram Files以下のフォルダに対して書き込み権限がないのでその影響でエラーがでているように思います。
[12857]
Re2:マシン移行時のトラブル
▽
2002/7/7 (日) 12:57:11
▽
ふみこ
proxy3.sugnm1.kt.home.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; MSOCD; AtHomeJP191; Q312461)
じゅんさん
ふみこです。
早速のご連絡、ありがとうございました。
留守にしておりましたので、ご返事がおそくなりまして、
申し訳ありませんでした。
> Defaultだと、メールデータは「C:\Becky!\<ユーザー名>」以下のフォルダに格納されますが、それはご存じですよね?
はい、存じています。
文面からしますと、ご自分でメールデータの格納場所を標準から変更されたんですよね?
>
はい、そのとおりです。
> バックアップ後の操作方法がよく分からないのですが、
> MOよりデータをHDDにコピーしてから、Becky! Ver2のインストールをされたんですよね?
>
はい、そのとおりです。
> ふみこさんが使用しているユーザーアカウントは制限ユーザーですか?だとすると、制限ユーザーはProgram Files以下のフォルダに対して書き込み権限がないのでその影響でエラーがでているように思います。
制限ユーザーではないのです。
Becky のV2でも、最新でないものを使っていましたので、最新をインストールしたのが不具合を作り出している可能性もあるかとも思われます。
あまりコンピュータのことがよくわからない私が扱っておりますので、お恥ずかしい限りです。
近いうちにコンピュータのよくわかる知人にマシンをチェックしてもらうことになりましたので、
じゅんさんのアドバイスを見ていただき、対処したいと思っています。本当にありがとうございました。 感謝!
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