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[12653] ツリーが固まる 
2002/6/27 (木) 21:19:43 試用者
kccs003.zaq.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461; .NET CLR 1.0.3705)
Win2000で試用させていただいてますが、
頻繁に左側のフォルダツリー部分が固まります。
一旦こうなるとメニューからのコマンドも
効かなくなり、強制終了させようとすると
アプリケーションエラーが発生します。

ちなみにアカウントは二つ登録してあるのですが、
いずれも IMAP アカウントです。

他にプラグインなどは入れていません。

これさえ解決すればレジストしたいのですが…

[12657] Re:ツリーが固まる 
2002/6/28 (金) 01:10:24 乗松知博HomePage
px4wh.vc.shawcable.net / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
こんにちは(^^)

▼ 試用者さん
> Win2000で試用させていただいてますが、
> 頻繁に左側のフォルダツリー部分が固まります。


あまり聞かない現象ですが、サーバーとの相性の可能性が
あります。
サーバーによっては、特定のコマンドに対するレスポンスが
異常に遅かったりする場合があるのですが、それがどのコマ
ンドか特定できるといいのですが・・・。
ただ、特定できたとしても、それがBecky!の実装上回避可能
かどうかはちょっと判りません。

ただ、一旦固まると、絶対帰ってこないのでしょうか。
だとすると、別の問題かもしれませんね。うーん。

ちなみに、サーバーのソフトウェアは何でしょうか。

[12662] Re2:ツリーが固まる 
2002/6/28 (金) 10:03:16 試用者
kccs003.zaq.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461; .NET CLR 1.0.3705)
> > Win2000で試用させていただいてますが、
> > 頻繁に左側のフォルダツリー部分が固まります。
> サーバーによっては、特定のコマンドに対するレスポンスが
> 異常に遅かったりする場合があるのですが、それがどのコマ
> ンドか特定できるといいのですが・・・。


うーん、現象が発生するタイミングがよくわからないので
特定は難しいかもしれません。一応プロトコルログは取ってみます。

> ただ、一旦固まると、絶対帰ってこないのでしょうか。
> だとすると、別の問題かもしれませんね。うーん。


基本的に帰ってきません。ただ、新着が届いたときに
スペースキーを押して新着メールを表示させようとすると
戻ることがあるみたいです。

どっちかって言うとレスポンスが悪いというより、
なんか掴んじゃってるって感じです。
もし、ツリー表示部分が別スレッド(プログラミング用語の方)に
なってたとして、そのスレッドだけ固まっちゃったような
雰囲気です。それと、メニューは選択できるのですが、
実行されないので、メッセージハンドラの部分も
異常をきたしているみたいです。

> ちなみに、サーバーのソフトウェアは何でしょうか。

アカウント1: courier-imap-1.4.0
アカウント2: courier-imap-1.3.12

です。ちょっとバージョン古いので、新しいのでも試してみます。

[12693] Re3:ツリーが固まる 
2002/6/29 (土) 22:21:26 試用者
kccs003.zaq.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461; .NET CLR 1.0.3705)
> > ちなみに、サーバーのソフトウェアは何でしょうか。
> アカウント1: courier-imap-1.4.0
> アカウント2: courier-imap-1.3.12
> です。ちょっとバージョン古いので、新しいのでも試してみます。


courier-imap-1.5.1
にしてみましたが、状況は変わりませんでした。

ちなみにアプリケーションエラーが出る箇所は一定のようです。
0x55b139 のとこで 0x00000038 を参照してしまってるそうです。
何かヒントになればいいのですが…

[12696] Re4:ツリーが固まる 
2002/6/30 (日) 04:59:44 ひびき
usen-43x232x233x68.ap-usen.usen.ad.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461)
はじめまして、ひびきと申します。

私の所でも同様の症状が出て困っています。
Becky!のバージョンはVer2.05.01、OSのバージョンは
Windows2000 SP2(Windows Update経由のパッチは全て
あてた状態)です。

具体的には、スペースキーで未読メッセージを順に読んで
いると何時の間にかツリーが固まっており、スペースキー
による操作を続けることは可能なるのですが、それ以外の
キー/マウス操作は一切受け付けられず、またその状態で
Becky!を終了するとアプリケーションの異常終了を告げる
Windowsのダイアログが表示されます。

つい最近まで使っていたVer2.00.11でも同様の現象が起き
ていましたが頻度は10〜20アクセスに1度でしたので
それ程気になりませんでしたが、Ver2.05及びVer2.05.01
に移行してからは未読メッセージがある時に限りほぼ毎回
この現象に悩まされています。

なおBecky!には2つのimapアカウント(共に同じサーバ)を
登録しており、imapサーバはUW-imap-2001aです。

また両アカウント共にサーバ上でprocmailによる仕分けを
行っており、Becky!側では仕分けをしたメールボックス全てに
対して未読メッセージ数を表示するよう設定しています。

[12722] Re5:ツリーが固まる 
2002/7/1 (月) 17:35:16 試用者
kccs003.zaq.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461; .NET CLR 1.0.3705)
▼ ひびきさん
> はじめまして、ひびきと申します。
> 私の所でも同様の症状が出て困っています。


どもはじめまして。
環境もほぼ同一ですし、どうやら同じ現象のようですね。
私だけじゃないことがわかってちょっと安心です ^^;

> つい最近まで使っていたVer2.00.11でも同様の現象が起き
> ていましたが頻度は10〜20アクセスに1度でしたので
> それ程気になりませんでしたが、Ver2.05及びVer2.05.01
> に移行してからは未読メッセージがある時に限りほぼ毎回
> この現象に悩まされています。


ですね。2.05になって頻度がかなり高くなりましたね。

> なおBecky!には2つのimapアカウント(共に同じサーバ)を
> 登録しており、imapサーバはUW-imap-2001aです。


結構発生するのに他に報告がない、ということは
ひょっとして二つのIMAPアカウント、という点が
キーなんでしょうかね?
# IMAP一つ、というのは結構ありそうなパターンだと思いますので...

[12723] Re6:ツリーが固まる 
2002/7/1 (月) 21:34:15 ひびき
usen-43x232x233x68.ap-usen.usen.ad.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461)
> 結構発生するのに他に報告がない、ということは
> ひょっとして二つのIMAPアカウント、という点が
> キーなんでしょうかね?


可能性は高そうですね。あくまで私の印象ですが、

1)2つのアカウントで未読メッセージの数を確認するだけなら
  ツリーが固まる確率は低い。また片方のアカウントで未読を
  送り読みするだけであれば同じく(ツリーが固まる)確率は
  低い

2)既読メッセージを表示させた場合よりも未読メッセージを
  表示させた場合の方がツリーが固まる確率が高い。特に
  未読メッセージをスペースキーで送り読みすると固まる
  確率が高い

3)片方のアカウントで未読メッセージをスペースキーで送り
  読みした後でもう片方のアカウントの未読メッセージを送り
  読みするとツリーが固まる率が非常に高い

気がします。

[12756] Re7:ツリーが固まる 
2002/7/3 (水) 16:38:19 試用者
kccs003.zaq.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461; .NET CLR 1.0.3705)
▼ ひびきさん
> > ひょっとして二つのIMAPアカウント、という点が
> > キーなんでしょうかね?
> 可能性は高そうですね。あくまで私の印象ですが、


うーん、このあたりは私とはちょっと違う感じですね。
私の場合、一方の IMAP アカウントにはほとんどメールは
入ってきませんので、実質上一つのアカウントの未読送り読み
という状態です。

いずれにしても最新バージョンではほぼ百発百中
アプリケーションエラーが発生するので是非とも
作者様の方で対策いただきたいのですが...
無理は申しませんので、どんな感じか(そんな時間ねーよとか
調べてみたけどよくわかんないとか)だけでも
お教えいただければありがたいです。

> 1)2つのアカウントで未読メッセージの数を確認するだけなら
>   ツリーが固まる確率は低い。また片方のアカウントで未読を
>   送り読みするだけであれば同じく(ツリーが固まる)確率は
>   低い
> 2)既読メッセージを表示させた場合よりも未読メッセージを
>   表示させた場合の方がツリーが固まる確率が高い。特に
>   未読メッセージをスペースキーで送り読みすると固まる
>   確率が高い
> 3)片方のアカウントで未読メッセージをスペースキーで送り
>   読みした後でもう片方のアカウントの未読メッセージを送り
>   読みするとツリーが固まる率が非常に高い
> 気がします。

[12758] Re8:ツリーが固まる 
2002/7/3 (水) 16:58:02 なかにしHomePage
soc-w9gw.soc.titech.ac.jp / INCM1.23a

> いずれにしても最新バージョンではほぼ百発百中
> アプリケーションエラーが発生するので是非とも
> 作者様の方で対策いただきたいのですが...
> 無理は申しませんので、どんな感じか(そんな時間ねーよとか
> 調べてみたけどよくわかんないとか)だけでも
> お教えいただければありがたいです。


 最新バージョンと書かれてますが、本日公開された2.05.02でも同
様ですか?一応の対策が取られたようですが。

--
FAQやプラグイン一覧など、Ver.2に関する情報を。
Becky!ユーザーの部屋 http://www.becky-users.net/

[12792] Re9:ツリーが固まる 
2002/7/4 (木) 14:43:15 ひびき
218.224.228.139 / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461)
2.05.03を試してみましたが、やはりかなりの頻度で固まります。

2.05.02までの2.05系では(以前書きました通り)Becky!に
登録した複数のimapアカウント全てに接続した状態で未読を
流し読みした時が一番固まる確率が高かったのですが、
2.05.03では1つのimapアカウントだけに接続した場合も
相当の確率で固まるようです。

話は変わりますが、ツリーが固まる瞬間のプロトコルログを
確認したいものの、ツリーが固まってしまうとクイックメモを
表示することが出来なる為プロトコルログを確認出来ません。
プロトコルログはクイックメモ以外でも(ファイルに保存されて
いる…等)確認することは可能なのでしょうか?

[12800] Re10:ツリーが固まる 
2002/7/4 (木) 22:13:33 試用者
kccs003.zaq.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461; .NET CLR 1.0.3705)
▼ ひびきさん

ども試用者@もうすぐ正規ユーザ です。

> 2.05.03を試してみましたが、やはりかなりの頻度で固まります。
> 2.05.03では1つのimapアカウントだけに接続した場合も
> 相当の確率で固まるようです。


こちらでは先のレスの通り、直ってしまいました。
ということは実は別原因だった...?_?

今までが嘘のようにサクサク動いています。
ちなみにバージョンアップがちゃんとできてない、
ってことはないですよね...?

[12804] Re10:ツリーが固まる 
2002/7/5 (金) 00:55:13 乗松知博HomePage
px4wh.vc.shawcable.net / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
こんにちは(^^)

▼ ひびきさん
> 2.05.03を試してみましたが、やはりかなりの頻度で固まります。

えっ、おかしいですね。

現象としては、やはり「ツリーだけが固まって、他の部分は操作可能」
「未読をスペースキーで読んでいるときに発生」ということで
間違いないでしょうか。

> 話は変わりますが、ツリーが固まる瞬間のプロトコルログを
> 確認したいものの、ツリーが固まってしまうとクイックメモを
> 表示することが出来なる為プロトコルログを確認出来ません。
> プロトコルログはクイックメモ以外でも(ファイルに保存されて
> いる…等)確認することは可能なのでしょうか?


残念ながら、プロトコルログはメモリ上だけのものです。
確実な再現手順がつかめるといいのですが・・・。

[12824] Re11:ツリーが固まる 
2002/7/5 (金) 17:56:11 ひびき
usen-43x232x233x68.ap-usen.usen.ad.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461)
お世話になっております。ひびきです。

▼ 乗松知博さん
> 現象としては、やはり「ツリーだけが固まって、他の部分は操作可能」
> 「未読をスペースキーで読んでいるときに発生」ということで
> 間違いないでしょうか。


それで間違いはありません。稀にマウスでメッセージを開いた際にも
ツリーのフリーズが発生することがありますが、こちらは滅多には
ありません

ただ、もしかすると私の環境でのトラブルはIMAP絡みだけが原因では
無かったかもしれません。ふと思い立ってBecky!を未導入のマシンに
2.05.03をインストールし、トラブルの発生していたマシン2台と
同じ設定で使ってみたのですが、この環境ではツリーのフリーズが
今のところ起きていません。まだ使い始めて2日ほどなので「全く
起きない」とは断言出来ませんが、ほぼフリーズは発生しなくなった
と見て間違いない気がします。

この件から察するに、私の環境で2.05.02から2.05.03にアップ
グレードしても依然トラブルが続いたのは単に「データ格納フォルダ
および各種設定を残したまま上書きアップグレードするとIMAP
利用時にトラブルが起きやすい」といった別の理由からかも
しれませんので、とりあえず既に2.05系をインストール済みの
マシン2台(どちらも例の「ツリーが固まる」トラブルが発生中)
も一旦Becky!をアンインストールした上で、再度2.05.03を
インストールした上で問題が起きないか確かめてみることにします。

[12837] Re: ツリーが固まる 
2002/7/6 (土) 03:15:39 TietewHomePage
tietew.as.wakwak.ne.jp / Mozilla/8.0 (compatible; MSIE 8.0; i686-pc-linux; Debian GNU/Linux; Linux/2.4.17; ja_JP.eucJP; onigiri inside)
> 話は変わりますが、ツリーが固まる瞬間のプロトコルログを
> 確認したいものの、ツリーが固まってしまうとクイックメモを
> 表示することが出来なる為プロトコルログを確認出来ません。
> プロトコルログはクイックメモ以外でも(ファイルに保存されて
> いる…等)確認することは可能なのでしょうか?

拙作 Powerful Customizer を使用すると通信ログをファイルに採れます。
http://www.tietew.net/becky/bkpwcust-j.h
tml


>> B2-FAQ-WGからの宣伝とお願い <<
質問の前にFAQを一読しましょう。検索もできます。
http://www.becky-users.net/faq.html
【総合検索システム】http://www.tietew.net/b2search/
★★ 検索システムがパワーアップ!〜BETA TEST 中です〜
★★ http://b2search.tietew.net/

[12799] Re9:ツリーが固まる 
2002/7/4 (木) 22:09:17 試用者
kccs003.zaq.ne.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; T312461; .NET CLR 1.0.3705)
▼ なかにしさん
> > いずれにしても最新バージョンではほぼ百発百中
> > アプリケーションエラーが発生するので是非とも
> > 作者様の方で対策いただきたいのですが...
>  最新バージョンと書かれてますが、本日公開された2.05.02でも同
> 様ですか?一応の対策が取られたようですが。


失礼しました。2.05.02 のリリースは気付いていませんでした。
早速入れ替え、ほぼ丸一日様子を見てみたのですが、
今のところ不具合は発生していません!^_^)V

どうもありがとうございました>作者様
近いうちにレジストさせていただきます _o_

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