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[2344] サーバに接続できなくなる。　
▽ 2000/12/27 (水) 19:32:03 ▽ fab4
fw.omronsoft.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; Hotbar 2.0)
いつもBecky!Ver2には本当にお世話になっております。

ところで、会社のLAN環境で突如メールサーバに接続できなく
なってしまいます。
起動から場合によっては半日、1日の間正常に接続できます。
何かのタイミング（まったく不明）で接続できなくなるのです。
このときのプロトコルログには何も出ません。（日付時間のみ）
以下の症状です。
・送信受信両方NG
・Beckyの再起動でもNG
・IEは正常にブラウズできる
・Beckyの再インストールでもNG
・PC再起動でのみ復旧
・同mailサーバには20名くらいが接続しているが他人はOK
・トラフィックは多いが接続できなくなるPCは他にない
・他のメンバーはOE,WinBiffなど

動作環境
Win2k SP1
IE5.5 SP1
Becky!2.00.01

何か相性の悪いソフトがPOP3とSMTPのポートを使っているの
でしょうか？？
ヒントがあればください。
よろしくお願いいたします。

[2370] Re:サーバに接続できなくなる。　
▽ 2000/12/28 (木) 10:49:00 ▽ 浜村拓夫 〔HomePage〕
210.255.70.71 / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.01; Windows 98)
▼ fab4さん
> ところで、会社のLAN環境で突如メールサーバに接続できなく
> なってしまいます。
> 以下の症状です。
> ・送信受信両方NG
> ・Beckyの再起動でもNG
> ・IEは正常にブラウズできる
> ・PC再起動でのみ復旧
>
> 動作環境
> Win2k SP1
> IE5.5 SP1
> Becky!2.00.01

まず、問題箇所の切分けとして、
(1)大元：メールサーバのダウン
(2)経路：ネットワーク上で切断されている
(3)自分：PC／メーラが正常に動作していない
のいずれかだと思いますが、
(1)は大丈夫なようなので、(2)(3)に問題が潜んでいると思われます。

(2)は、「ping」「tracert」コマンドを用いて、POPサーバへの接続状況が調べられます。
Win2kならコマンドプロンプト(Win98でいうDOSプロンプト)上で、
C:\WINDOWS>ping pop.hogehoge.ne.jp
とか
C:\WINDOWS>tracert pop.hogehoge.ne.jp
(Win98ではtracertでしたが、Win2kではスペル違うかも？)
とか打ち込みます。

C:\WINDOWS>ping pop.hogehoge.ne.jp
Unknown host pop.hogehoge.ne.jp.
とか表示されたら、POPサーバにつながってないことになります。
＝問題点は(2)にある？

(3)POPサーバへの接続は確立されていれば、単純にPCかメーラに問題があることになると思われます。
a…比較の意味で、becky2で送受信できない時、他のメーラ（OE等）で送受信ができるか調べてみてください。
　他のメーラで読めるときは、Becky2に依存する問題かと思われますが、

b…どのメーラを使っても送受信できなければ、
　ポート番号25や110でのデータ送受信ができない＝Eメールが使えない状況ということになります？
　（telnetを使って、どのポート番号が生きているか調べてみることができると思います。）

(参考)プロバイダのメール全般のFAQ
http://home.hi-ho.ne.jp/home/k_csindex.h
tml
ハイホーネット(松下系)に主なエラー対処法が記載されていました。
http://manuals.dti.ad.jp/FAQ/
DTI(三菱系）に細々としたトラブルシューティングが記載されていました。

以上、とりあえず私の知識でわかる範囲の情報を提供させていただきます。
（このBBSには私もお世話になりました。今後ともよろしく）
[2375] Re2:サーバに接続できなくなる。　
▽ 2000/12/28 (木) 11:38:41 ▽ fab4
fw.omronsoft.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; Hotbar 2.0)
▼ 浜村拓夫さん

こんにちは。
いろいろと、有益な情報ありがとうございました。
次回、現象発生時に他mailerとtracerouteは試してみます。

> (3)POPサーバへの接続は確立されていれば、単純にPCかメーラに問題があることになると思われます。
> a…比較の意味で、becky2で送受信できない時、他のメーラ（OE等）で送受信ができるか調べてみてください。
> 　他のメーラで読めるときは、Becky2に依存する問題かと思われますが、
>
> b…どのメーラを使っても送受信できなければ、
> 　ポート番号25や110でのデータ送受信ができない＝Eメールが使えない状況ということになります？
> 　（telnetを使って、どのポート番号が生きているか調べてみることができると思います。）

どうもこのbではないかと疑っています。

> 以上、とりあえず私の知識でわかる範囲の情報を提供させていただきます。
> （このBBSには私もお世話になりました。今後ともよろしく）

[2510] Re:サーバに接続できなくなる。【続】　
▽ 2001/1/5 (金) 18:25:29 ▽ fab4
fw.omronsoft.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; Hotbar 2.0)
▼ fab4さん

本年もどうぞよろしく。
標題の現象について以下の状況からさらにいくつかわかりました。

> ・送信受信両方NG
> ・Beckyの再起動でもNG
> ・IEは正常にブラウズできる
> ・Beckyの再インストールでもNG
> ・PC再起動でのみ復旧

・自分のマシンのOEは正常にサーバに接続できる。
・pingでpopサーバに接続できる。
・netstatで見るとpop3がListeningになっている。
・一旦Beckyを終了しpluginソフトをすべて取り外すと
　正常に動作する。

プラグインでpop3ポートを握ったままになるのが
あるようです？（想像）
[2519] Re:サーバに接続できなくなる。【続】　
▽ 2001/1/5 (金) 23:31:47 ▽ 鈴木＠大阪
ppp1172.osaka-ip.dti.ne.jp / INCM1.21d
> ・一旦Beckyを終了しpluginソフトをすべて取り外すと
> 　正常に動作する。
>
ここまで分かっているのなら、使っているプラグインが何かぐらい
書きましょう。

一個ずつ外してみて現象が起きる物が特定できればベストですけど

--
(宣伝)質問する前にFAQを…… "B2 FAQ Working Group"
http://www.246.ne.jp/~mnakan/becky/faq.h
tml
[2530] Re2:サーバに接続できなくなる。【続】　
▽ 2001/1/6 (土) 12:55:56 ▽ fab4
fw.omronsoft.co.jp / Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 5.5; Windows NT 5.0; Hotbar 2.0)
▼ 鈴木＠大阪さん

こんにちは。

> ここまで分かっているのなら、使っているプラグインが何かぐらい
> 書きましょう。

そうですね。すみません。
以下が使用pluginです。

Adjust Time Plug-In                      1.7
Cliche Inserter for Becky!2              Ver.0.00 Rev.0
Character Counter for Becky!2            Ver.0.00 Rev.0
Date Selecter for Becky!2                Ver.0.01 Rev.0
B2Ending                                 Ver.1.5
B2Favorites                              1.3
Popup Memopad for Becky!2                Ver.0.01 Rev.2
Plugin List for Becky!2                  Ver.0.01 Rev.2
MultiRes Helper for Becky!2              Ver.0.03 Rev.6
Becky! 圧縮添付 plug-in                  0.22
Becky! Advanced Template Plug-In         1.0.0 Beta 5
Becky! Composing Time plug-in            1.01
Becky! disk space check plug-in          1.0
Becky! Get youre PC's Environment Plugin 1.31
携帯電話サポートプラグイン               2.4 for DoCoMo
Becky! Mail Count plug-in                1.11
Becky! Mail Open Plugin                  2.5
BkNews                                   1.42
Becky! PGP プラグイン                    Ver. 1.0 (RimArts)
Becky! Random Signature plug-in          0.21
BkShowHeader                             0.1.0
Becky! Simple Popup Biff plug-in         1.3.6.0
Subject一覧出力 plugin for B2            0.1.0.1
Becky! Talking plug-in                   1.0
Becky! 音声添付プラグイン                Ver. 1.0
X-Face plugin                            1.1 Release 1
X-Mailer Showing plug-in                 1.0.2
Becky! Zip&Attach plug-in                1.1
外部アプリケーション実行プラグイン                 0.2.1
Numbers Decord Plug In                   1.0
(unknown)                                (unknown)
「全員返信」用プラグイン                 Ver. 1.4.2Beta
(unknown)                                (unknown)

> 一個ずつ外してみて現象が起きる物が特定できればベストですけど

そうしようと思いつつ・・・
とりあえず、POPを使用していそうで
最新でないもののversion-upだけしました。
特定にはもう少し時間がかかります。

また報告させていただきます。
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